こんにちは。
本日は、web予約に関しての注意事項になります。
開業して以来、何度か、
予約日時を間違えていらっしゃる方が
何人かいらっしゃいます。
私が院内にいる時は、
間違えて来院されても、
そのお知らせをすることができますが、
院外業務も多くなった今、
その事実をお伝え出来ないことが多くなってまいりました。
それが特にweb予約で発生していて、
さらに当日予約をされる方に多い傾向がございます。
慌てて予約されて、
実は当日空いてなくて
翌日の予約をしていた。
と言うパターンが多いです。
そのため、
予約の日時を
確定前に再度、
予約日時がご希望と合っているか、
ご確認くださいますよう
お願い致します。
web予約のキャンセルは、
当日3時間前までになります。
3時間前を切りますと、
ご自身でメールからのキャンセルはできず、
お問い合わせからしかできません。
日時変更は前日までとなります。
当日になりますと、
同じように、
メールからはできず、
お問い合わせのみになります。
ご予約の確認は、
WEB予約完了時と
ご予約１時間前に
ご指定のメールアドレスに送信されます。
(迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があります)
web予約をする際は、
ご注意いただけますよう、
お願い致します。
WAあいのわはりきゅうマッサージ治療院
佐々木愛